Bár a bankkártyák érvényesek, sok ügyfél szembesülhet azzal, hogy azok idő előtt letiltásra kerülnek.
Az Erste Bank ügyfelei izgalmas átalakulásra készülhetnek: a régi Mastercard kártyák helyét új, modern megoldások veszik át. A bank hivatalos tájékoztatása alapján minden egyes bankkártya érintett lesz a váltásban, és a jövőben már csak Visa kártyák fognak helyet kapni a pénztárcákban.
Amennyiben az Erste Bank ügyfele vagy, és Mastercard kártyát használsz, készülj fel: a pénzintézet elköszön az eddig használatban lévő Mastercard bankkártyáitól. A folyamat lezárultával minden ügyfél, számlatípustól függetlenül, kizárólag Visa kártyát fog használni.
A bank hivatalos tájékoztatása szerint a csere folyamata díjmentesen valósul meg, azonban fontos hangsúlyozni, hogy az átállás nem egyetlen időpontban történik, hanem több fázisban zajlik. Az első lépésben az ügyfeleknek azt ajánlják, hogy azonnal ellenőrizzék a postázási címüket. Erről a bank érintett ügyfelei postai értesítést vagy online üzenetet kapnak. A cím módosítása a George alkalmazáson keresztül, telefonon vagy bármely bankfiókban elérhető, és ezt a határidő lejárta előtt érdemes megtenni.
Itt van néhány hasznos tudnivaló az Erste Bank kártyacseréjével kapcsolatban:
Az Erste kártyacsere nem a régi kártya lejáratához kötött, így a bank bármikor kezdeményezheti a cserét. Fontos, hogy az új kártya átvételéhez olyan címet adj meg, ahol biztosan fogadni tudod a küldeményt.
A legújabb információkért csatlakozz hozzánk a Heol.hu Google News felületén is! Ne maradj le a fontos eseményekről!
Az új betéti vagy hitelkártya a megadott határidőn belül érkezik a banktól, azonban az első használat előtt mindenképpen aktiválni szükséges. Az aktiválásra az alábbi lehetőségeket kínáljuk:
Hitelkártyák aktiválásakor fontos tudni, hogy a folyamat csupán az első vásárlás során, egy terminál használatával végezhető el. Ehhez szükséges megadni a régi kártya PIN-kódját, amely ezután változatlanul megmarad.
* Betéti kártyák esetén: ATM-nél készpénzfelvétellel vagy egyenleglekérdezéssel is aktiválható.
Az új kártyád aktiválása után már élvezheted az online és érintéses fizetési lehetőségeket, ráadásul a George mobilalkalmazásban is megjelenik. Itt lehetőséged lesz digitalizálni a kártyádat, így használhatod a Google Pay vagy Apple Pay szolgáltatásokat is. Ne feledd, hogy az új kártya aktiválásával a régi kártyád azonnal érvényét veszti!
A kártyacsere folyamata magával hozza a kártya adataiban bekövetkező változásokat, mint például a kártyaszám, a lejárati idő és a CVV/CVC kód. Ezért fontos, hogy ezeket az információkat frissítsük a digitális előfizetéseinknél, például a különböző streaming szolgáltatások esetében. A bankunk internetbanki felülete hasznos támogatást nyújt a folyamat kezelésében, így könnyedén biztosíthatjuk, hogy a szolgáltatások zavartalanul működjenek.
A bankkártya díjai és szolgáltatásai továbbra is változatlanok maradnak: a külföldi, belföldi és online tranzakciók lehetőségei továbbra is elérhetőek. A biztonsági előírások is érvényben vannak, és a Visa Classic kártyához tartozó utasbiztosítás is megmarad.
További információk és részletes tájékoztatás a bank hivatalos weboldalán érhető el.
